মিনিটেই অ্যাকাউন্ট খুলুন, তারপর bKash দিয়ে জমা দিন
আমরা রেজিস্ট্রেশনটা ছোট রেখেছি — মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, তারপর OTP। তারপরেই আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ঢুকে যান এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা পাঠান।
রেজিস্ট্রেশন বা লগইনে সমস্যা হলে
যদি OTP না আসে, পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইনে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আছে। লাইভ চ্যাট খুলে সরাসরি কথা বলুন — আমরা দ্রুত উত্তর দিই। অথবা ইমেইল করুন যদি স্ক্রিনশট পাঠাতে চান। আমরা বাংলায় সাপোর্ট দিই যাতে আপনি সহজে বুঝিয়ে বলতে পারেন কোথায় আটকে গেছেন।
লাইভ চ্যাট
লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন — রেজিস্ট্রেশন বা জমার যেকোনো প্রশ্নে।
ইমেইল সাপোর্ট
স্ক্রিনশট বা বিস্তারিত বর্ণনা পাঠাতে চাইলে আমাদের ইমেইল করুন — আমরা উত্তর দেব এবং ধাপে ধাপে সমাধান জানাব।
বাংলা ভাষা সাপোর্ট
আমাদের টিম বাংলায় কথা বলে — আপনি নিজের ভাষায় সমস্যা বুঝিয়ে বলতে পারবেন এবং পরিষ্কার উত্তর পাবেন।
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে কী কী লাগবে
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর চাইব — এটাই আপনার লগইন আইডি হবে। একটা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বানান যেটা আপনি মনে রাখবেন। ফর্ম জমা দেওয়ার পরে আপনার ফোনে একটা OTP আসবে। সেই কোড ঢুকিয়ে দিলেই আপনার অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে। তারপরে আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন, অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা পাঠাতে পারবেন আর স্লট, লাইভ টেবিল আর বিপিএল বেটিং মার্কেট
দেখতে পারবেন। আমরা প্রথম জমার আগে পরিচয় যাচাইকরণ চাই না — আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই জমা পাঠাতে পারবেন। উত্তোলনের সময়ে আমরা পরিচয় যাচাই করি যাতে আপনার টাকা ঠিক আপনার কাছেই যায়। যদি কোনো সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আছে — লাইভ চ্যাটে মেসেজ করুন বা ইমেইল পাঠান।
-
মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরটাই আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি — আলাদা করে ইউজারনেম মনে রাখতে হবে না।
-
OTP দিয়ে যাচাইকরণ রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার ফোনে একটা কোড আসবে যেটা ঢুকিয়ে দিলেই অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত হয়ে যাবে।
-
প্রথম জমা সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা পাঠাতে পারবেন — কোনো অপেক্ষা লাগবে না।
-
উত্তোলনের সময় পরিচয় চেক আমরা উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাই যাতে আপনার টাকা সুরক্ষিত থাকে এবং ঠিক জায়গায় যায়।
একাউন্ট
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর চাইব — এটাই আপনার লগইন আইডি হবে। একটা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বানান যেটা আপনি মনে রাখবেন। ফর্ম জমা দেওয়ার পরে আপনার ফোনে একটা OTP আসবে। সেই কোড ঢুকিয়ে দিলেই আপনার অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে। তারপরে আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন, অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা পাঠাতে পারবেন আর স্লট, লাইভ টেবিল আর বিপিএল বেটিং মার্কেট দেখতে পারবেন। আমরা প্রথম জমার আগে পরিচয় যাচাইকরণ চাই না — আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই জমা পাঠাতে পারবেন। উত্তোলনের সময়ে আমরা পরিচয় যাচাই করি যাতে আপনার টাকা ঠিক আপনার কাছেই যায়। যদি কোনো সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আছে — লাইভ চ্যাটে মেসেজ করুন বা ইমেইল পাঠান।
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা আর উত্তোলন
আমরা জানি বাংলাদেশে সবাই মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে। তাই আমরা bKash, Nagad আর Rocket রেখেছি যাতে আপনি পাড়ার দোকানে টাকা দেওয়ার মতো সহজে জমা পাঠাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ঢুকে জমার অপশনটা বেছে নিন, আমরা আপনাকে একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাব, আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে সেই নম্বরে টাকা পাঠান এবং PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। টাকা আসার পরে আমরা আপনার tk1990 ওয়ালেটে ব্যালেন্স যোগ করে দেব। উত্তোলনের সময়ে আমরা প্রথমে পরিচয় যাচাই করি — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট আপলোড করুন — তারপর আপনার ওয়ালেট নম্বর দিন এবং আমরা সেখানে টাকা পাঠিয়ে দেব।
আপনার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ?
tk1990-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে — মানে তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পাবে না। পরিচয় যাচাইয়ের ধাপটা সহজ: নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য মিলিয়ে নেওয়া হয়, যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ প্রবেশ করতে না পারে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়, অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তাই আপনার তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে।
পরিচয় যাচাই
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া তথ্য যাচাই করা হয়, যাতে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়, তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
স্থানীয় আইন মেনে প্রবেশ
এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও অংশগ্রহণের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে।
নিবন্ধন নিয়ে যা জানতে চান
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় অনেকের মনে কিছু প্রশ্ন আসে — ফর্ম পূরণ থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে প্রথম জমা দেওয়া পর্যন্ত। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।